Politique de remboursement

Cette politique s’applique aux paiements effectués auprès de GastroVin Sverige AB, par exemple les paiements par carte lors de la réservation de nos soirées et événements.

Annulation et remboursement

Si vous annulez par écrit au plus tard sept (7) jours calendaires avant la date de l’événement, le montant total est remboursé. Pour toute annulation plus tardive, aucun remboursement n’est effectué ; le montant couvre la planification, le personnel, les produits et les autres préparatifs déjà engagés. Voir nos conditions de réservation.

Événements annulés ou reportés

Si nous annulons un événement, le montant total est remboursé sans aucune démarche de votre part. Si un événement est reporté à une nouvelle date, vous choisissez entre conserver vos places ou être remboursé.

Modalités de remboursement

Le remboursement est toujours effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Les paiements par carte sont remboursés via notre prestataire de paiement et apparaissent normalement sur votre compte sous cinq à dix jours ouvrés bancaires. Les paiements par Swish ou virement sont remboursés sur le compte émetteur.

Contact

Questions sur un paiement ou un remboursement : info@gastrovin.se ou +46 709 70 14 24.